O-Wash OHG, Stand September 2026. Entwurf zur anwaltlichen Prüfung.
Diese AGB gelten für alle Verträge über Fahrzeugreinigung, Glanzpolitur, Leasingrückgabe-Aufbereitung und Fahrzeugfolierung zwischen der O-Wash OHG, Siebengebirgsstraße 16a, 53604 Bad Honnef (nachfolgend „O-WASH“) und Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei schriftlicher Bestätigung.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung per E-Mail zustande. Bei Leistungen nach Begutachtung (Glanzpolitur, Leasingrückgabe-Aufbereitung, Folierung) ist der Termin zunächst eine Anfrage; der Vertrag über die Leistung kommt erst mit Annahme unseres Festpreis-Angebots zustande.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Maßgeblich ist der bei Buchung angezeigte Festpreis für die gewählte Fahrzeugklasse. Weicht die tatsächliche Fahrzeugklasse oder der Verschmutzungsgrad erheblich von den Angaben ab, teilen wir dies vor Beginn der Arbeiten mit; der Kunde kann dann anpassen oder kostenfrei zurücktreten. Zahlung erfolgt nach Abnahme per Karte, Apple Pay, Überweisung oder Rechnung (Zahlungsziel 14 Tage für Geschäftskunden).
Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder storniert werden (per E-Mail, WhatsApp oder Telefon). Bei späterer Stornierung oder wenn das Fahrzeug am vereinbarten Ort nicht bereitsteht, berechnen wir eine Ausfallpauschale von 50 % des gebuchten Preises, höchstens 150 €. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens, uns der eines höheren vorbehalten. Sollte ein Termin aus betrieblichen Gründen verschoben werden müssen, informieren wir so früh wie möglich.
Der Kunde entfernt persönliche Gegenstände und Wertsachen aus dem Fahrzeug, weist auf bekannte Schäden, Nachlackierungen, empfindliche Materialien und Zubehör (z. B. Kindersitze) hin. Für zurückgelassene Gegenstände übernehmen wir keine Haftung, soweit uns kein Verschulden trifft.
Beim Abhol- und Bringservice bewegen wir das Fahrzeug im öffentlichen Straßenverkehr. Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung, die Fahrzeugbewegungen im Rahmen des Auftrags abdeckt. Zustand und Kilometerstand werden bei Übernahme und Rückgabe mit Fotoprotokoll dokumentiert. Das Fahrzeug muss zugelassen, versichert und verkehrssicher sein.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung. Nicht entfernbar sind insbesondere Kratzer, die tiefer als der Klarlack sind, dauerhafte Verfärbungen, Brand- und Ätzschäden sowie Gerüche aus Material, das dauerhaft durchdrungen ist. Wir weisen bei der Begutachtung darauf hin. Beim Rückgabe-Check und der Leasingrückgabe-Aufbereitung übernehmen wir keine Garantie für das Ergebnis des Gutachtens der Leasinggesellschaft; Richtwerte zu Nachforderungen sind unverbindliche Erfahrungswerte.
Die Leistung wird gemeinsam abgenommen. Offensichtliche Mängel sind bei Abnahme, spätestens innerhalb von 48 Stunden anzuzeigen; wir bessern kostenfrei nach. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Haltbarkeitsangaben zu Wachs- und Sprühversiegelungen setzen die empfohlene Pflege voraus und sind keine Garantie im Rechtssinn.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Schäden an Vorschäden, unsachgemäßen Nachlackierungen, losen Anbauteilen oder nicht angegebenen Zubehörteilen haften wir nicht, soweit uns kein Verschulden trifft.
Smart-Repair, Lackier- und bestimmte Folierungsarbeiten führen wir mit Partnerbetrieben durch. Wir bleiben Ihr Vertragspartner und Ansprechpartner; Gewährleistung und Rechnung laufen über O-WASH.
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (O-Wash OHG, Siebengebirgsstraße 16a, 53604 Bad Honnef, info@o-wash.com, +49 151 41 83 36 04) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).
Muster-Widerrufsformular
An O-Wash OHG, Siebengebirgsstraße 16a, 53604 Bad Honnef, info@o-wash.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______
Bestellt am: ______ · Name: ______ · Anschrift: ______ · Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit der Schutz zwingender Vorschriften des Aufenthaltsstaats nicht entzogen wird. Gerichtsstand für Kaufleute ist Siegburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Zur Online-Streitbeilegung siehe Impressum.
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